Редакция от «01» января 2022 года

 

Настоящий документ является предложением Индивидуального предпринимателя Бологовой Ольги Владимировны (далее – Исполнитель) заключить Договор на оказание платных образовательных онлайн - услуг на нижеуказанных условиях оферты, с любым отозвавшимся физическим лицом, достигшим возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации (далее –  Заказчик).

 

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

 

Надлежащим акцептом оферты в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является совершение Заказчиком в совокупности следующих действий:

• оплата Заказчиком стоимости Курса, указанной Исполнителем в момент покупки.

Оплачивая стоимость Услуг, Заказчик:

• гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;
• гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом;
• соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.

·         принимает и соглашает с тем, что в случае, если оплата Услуг производится юридическим лицом/индивидуальным предпринимателем, то Заказчиком является физическое лицо, в интересах и от имени которого действует соответствующее (-ий) юридическое лицо/индивидуальный предприниматель. Следовательно, Договор считается заключенным между данным Заказчиком (физическим лицом) и Исполнителем. При этом действующее от имени физического лица юридическое лицо/индивидуальный предприниматель гарантирует, что им получены все необходимые (регламентированные законодательством) согласия от данного физического лица, как от субъекта персональных данных.

Датой акцепта Оферты Заказчиком (датой заключения Договора) считается дата зачисления денежных средств за оплату Курса на расчетный счет Исполнителя. Совершение акцепта Оферты подтверждает, что Заказчик ознакомлен с ней и полностью согласен с ее условиями.

 

1. Термины и определения

 

1.1. Акцепт – безусловное принятие условий Договора, выраженное в оплате услуг Исполнителя.

 

1.2. Исполнитель –  Индивидуальный предприниматель Бологова Ольга Владимировна.

 

1.3. Заказчик – дееспособное физическое лицо, осуществившее акцепт публичной оферты в собственном интересе либо выступающее от имени и в интересах представляемого им физического лица, законным представителем которого оно является. В случае, если Услуги предусмотрены для несовершеннолетних лиц, все права, обязанности и ответственность Заказчика по договору несут их законные представители.

 

1.4. Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресам: https://happy-obraz.ru/kurs-uvr и на всех его поддоменах, включая все их разделы, страницы, файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код.

 

1.5. Образовательные услуги, Услуги – предоставление Заказчику доступа к обучающим материалам предусмотренным договором способом, и консультирование Заказчика по применению данного материала (обратная связь) по образовательной программе, размещенной на Сайте, реализуемой дистанционно с применением интернет-технологий. 

 

1.6. Обучающий (образовательный) материал — информационный, консультативный аудио-, видеоматериал или текстовый материал, размещенный (транслируемый) Исполнителем на Платформе, Сайте, в социальных сетях, а также на любых физических носителях. В частности, Обучающими материалами являются аудиовизуальные произведения (видеоуроки), вебинары, подкасты, буклеты, книги, гайды, чек-листы, презентации, задания, практикумы, аудио-, видеоматериалы или текстовые записи Курса, а также любые иные продукты Исполнителя, предназначенные для личного информационного потребления Заказчика.

 

1.7. Образовательная платформа (платформа) — программно-аппаратные средства, служащие хранилищем Образовательных материалов Исполнителя, доступ к которым предоставляется в порядке ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание Услуг. Исполнитель для оказания услуг использует «Платформу Геткурс» (GetCourse), расположенную в сети Интернет по адресу https://getcourse.ru и принадлежащую ООО «Платформа Геткурс». Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Платформы для размещения Образовательных материалов, в том числе размещать Образовательный материал в мессенджере «Telegram» в открытых или закрытых сообществах.

 

1.8. Обучение — организованный Исполнителем процесс оказания Услуг по Договору, который заключается в предоставлении Заказчику доступа к Образовательному материалу.

 

1.9. Услуги доступа — услуги по предоставлению доступа к Образовательному материалу путем организации его воспроизведения и просмотра на Платформе через браузер Заказчика.

 

1.10. Дополнительные услуги (бонус) — бесплатные услуги Исполнителя, оказываемые Заказчику, в зависимости от приобретаемого Заказчиком Тарифа, например, проверка выполнения домашних заданий, ответы на вопросы Заказчиков и пр.

 

1.11. Тариф — совокупность Образовательных материалов и услуг, образующих в различной комбинации составляющие Курса, которое содержит исчерпывающий перечень условий заключения Договора: период доступа Заказчика к образовательным материалам, состав образовательных материалов, к которым предоставляется доступ, стоимость предоставления доступа, иные существенные условия. Описание доступных тарифов представлено на Сайте.

 

1.12. Курс — информационный комплекс, совокупность отдельных услуг (т.е. модулей), связанных одной темой, нацеленных на передачу информации Заказчику от Исполнителя. Оказание и приемка каждой отдельной услуги (т.е. модуля) происходит отдельно и не зависит от оказания и приемки иных услуг Заказчиком. Переход к изучению следующего Модуля подтверждает оказание услуг в части прошлого Модуля Исполнителем и их приемку Заказчиком.

 

2. Предмет Договора

 

2.1. Предметом Договора является возмездное предоставление Исполнителем образовательных услуг Заказчику в рамках дополнительного образования. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги в рамках выбранного Заказчиком Тарифа, в сети Интернет посредством программного обеспечения, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги в соответствии с условиями оферты.

 

2.2. Состав, описание предоставляемых курсов, полный перечень Тарифов, иных услуг Исполнителя, их стоимость, тематика, содержание, сроки и порядок их оказания размещены на Сайте в сети Интернет (на соответствующем поддомене/странице).

 

3. Сроки оказания Услуг

 

3.1. Услуги по договору оказываются в сроки, указанные в соответствующих разделах (поддоменах) Сайта. Доступ к Образовательным материалам сохраняется за Заказчиком после окончания срока оказания Услуг в течение времени, определяемого в соответствии с выбранным Тарифом.

 

3.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить время осуществления Услуги, уведомив об этом Заказчика не менее чем за два дня.

 

3.3. Образовательные услуги, Дополнительные услуги считаются оказанными с момента открытия Исполнителем Заказчику доступа к Образовательным материалам после совершенной Заказчиком оплаты.

 

4. Порядок оказания Услуг

 

4.1. До начала оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю данные, необходимые для регистрации на Сайте в соответствии с утвержденной Исполнителем и расположенной на Сайте формой (далее - Заявка). Заполняя заявку, Заказчик дает свое согласие на обработку персональных данных, необходимых для исполнения Договора. Исполнитель уведомляет Заказчика о том, что предоставленные им персональные данные обрабатываются Исполнителем в соответствии с федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ и на основании политики обработки персональных данных, размещенной на Сайте.

 

4.2. С момента полной (частичной) оплаты Услуг Заказчиком (способы и сроки указаны в соответствующем разделе Сайта) Исполнитель посредством Интернет-коммуникации (электронная почта, мессенджер и т.п.) направляет Заказчику гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего доступа сообществу в мессенджере «Telegram» либо на Платформу, где Заказчику открывается персональный доступ к оплаченным Образовательным материалам в течение срока оказания Услуг доступа. Моментом начала оказания услуги считается момент направления Заказчиком Исполнителю данных для доступа на Платформу.

 

4.3. Если Заказчик воспользовался Услугой, то есть принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердил действие договора, он не вправе ссылаться на то, что договор является незаключенным и Услуга ему не была оказана.

 

4.4. Исполнением обязательства по оказанию Услуги доступа считается факт размещения Образовательных материалов на Платформе и открытие доступа к ним для Заказчика в сроки, количестве и в соответствии с описанием, размещенным на Сайте, либо факт проведения онлайн-мероприятия. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента оплаты и предоставления доступа к Образовательным материалам / проведения онлайн-мероприятия, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом либо нет, и вне зависимости от того, когда именно Заказчик воспользовался Образовательным материалом, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.

 

4.5. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение трех календарных дней со дня предоставления доступа к образовательному материалу или проведения любого из онлайн - мероприятий в рамках выбранного и оплаченного Заказчиком Тарифа, подтверждает надлежащее качество оказанных услуг и их приемку Заказчиком по качеству и объему. В соответствии с этим положением Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг.

 

4.6. Моментом оказания услуг по Договору является момент поступления оплаты на расчетный счет Исполнителя.

 

4.7. Заказчик дает свое согласие, что обнародование и дальнейшее использование информации, выложенной Заказчиком (а именно: оставление комментариев в чате, отзывы) будут являться общедоступными сведениями для третьих лиц. Заказчик признает, что все комментарии, оставленные им или другими участниками на Сайте Исполнителя либо в чате, становятся частью материалов Исполнителя, и к ним применяются все положения по охране интеллектуальной собственности, изложенные в Договоре.

 

4.8. Если предусмотрено условиями выбранного Тарифа/Курса, то после оплаты выбранного Тарифа/Курса Заказчик имеет право заменить свой Тариф/Курс на более дорогой, доплатив разницу между уплаченной суммой и стоимостью более дорогого Тарифа/Курса, актуальной на день приобретения Тарифа/Курса. Замена на более дешевый Тариф/Курс не допускается. Данное условие применимо, если оно предусмотрено условиями выбранного Тарифа/Курса. Подробные условия, а также порядок замены выбранного Тарифа/Курса содержится на Сайте в описании выбранного Тарифа/Курса.

 

4.9. Предоставление Услуг может, в зависимости от Тарифа, включать доступ Заказчика к закрытым Группам (сообществам, чатам), в которых действуют правила, обязательные к соблюдению всеми Заказчиками. Вступая в отношения с Исполнителем и оплачивая Услуги по настоящему Договору, Заказчик обязуется соблюдать указанные правила, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам при общении в закрытых Группах (сообществах, чатах), общаться корректно и цензурно.

 

4.10. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по Договору, своевременно и самостоятельно знакомится со сроками оказания Услуг, размещенными на Сайте. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий  Договора оферты в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно по адресу: info@happy-obraz.ru. Если такого уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.

 

4.11. Оказание услуг по Договору осуществляется Исполнителем следующим образом:

 

4.11.1. Для оказания услуг в виде предоставления услуг доступа к видеозаписям обучающих материалов Исполнителя в формате mp4-файлов или ссылок для их просмотра (теоретическая часть урока) доступ выдается Заказчику путем направления письма на электронную почту, указанную Заказчиком при регистрации. Моментом начала оказания услуги считается момент направления Заказчиком Исполнителю данных для доступа на Платформу.

 

4.11.2. Услуги по организации и проведению онлайн - мероприятий (если они предусмотрены Тарифом) являются отдельными в рамках всего оказания услуг Исполнителем по Договору. Каждая из таких услуг считается оказанной в момент окончания созвона в случае присутствия на нем Заказчика, предоставления Заказчику доступа к просмотру записи созвона в случае отсутствия Заказчика на созвоне.

 

4.11.3. Услуги консультационной поддержке с обратной связью на Платформе признаются Сторонами услугами, которые оказываются в порядке ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ. Такие услуги считаются оказанными в момент окончания срока обучения и (или) консультационной поддержки в полном объеме и в том случае, если Заказчиком не заявлялось требования об исполнении данной услуги.

 

4.11.4. Факт исполнения дополнительных услуг (предоставление бонуса) не влияет на факт оказания Исполнителем основных оплачиваемых услуг.

 

5. Права и обязанности Сторон

 

5.1. Заказчик вправе:

 

5.1.1. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору.

 

5.1.2. Получать Услуги, оплаченные по отдельности либо в соответствии с выбранным и оплаченным им Тарифом.

 

5.1.3. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.

 

5.1.4. Использование содержания Образовательного материала, а также каких-либо иных элементов разделов Сайта и Платформы возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным разделом. Никакие элементы содержания Сайта, а также любой контент, размещённый на Сайте (текст, аудиозаписи, аудиовизуальные произведения), не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения Правообладателя - Исполнителя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, модифицирование, распространение на любой основе.

 

5.2. Заказчик не вправе:

 

5.2.1. Изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, Платформы, на которых осуществляется оказание Услуг, совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта. Применять любые действия, направленные на нанесение какого-либо вреда функционалу и (или) работоспособности Сайта, серверов, доменов, сетей, программ Сайта и Платформы. Обходить технические ограничения, установленные на Сайте и Платформе, используемым Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору.

 

5.2.2. Размещать на Сайте/ Платформе персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты и любые иные данные.

 

5.2.3. Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по Договору услуг, а также копировать их внешнее оформление.

 

5.2.4. Предоставлять доступ к Образовательному материалу, личному кабинету и любым материалам, входящим в состав оказываемых по Договору услуг, третьему лицу. Заказчик обязуется не предоставлять аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к образовательным материалам  и (или) его частям.

 

5.2.5. Создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем продукты (курсы), распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью Образовательный материал и содержание Сайта и Курсов.

 

5.2.6. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.

 

5.3. Заказчик обязан:

 

5.3.1. Осуществлять потребление Услуг лично. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету на Платформе и в специальное Программное обеспечение, используемое им для потребления предоставляемых Исполнителем Услуг по Договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на ознакомление с Образовательным материалом, полученных от Исполнителя по договору. При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к Платформе третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к личному кабинету, Курсу (Образовательным материалам), в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.

 

5.3.2. Предоставлять полные и достоверные данные при вступлении в отношения, связанные с исполнением Договора. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.

 

5.3.3. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения Договора корректно и цензурно. В случае, если Тариф предусматривает общение с другими Заказчиками в чате одного из мессенджеров (WhatsApp, Telegram или иных), проявлять уважение к другим участникам чата. В случае нарушения данной обязанности Заказчиком Исполнитель вправе прекратить оказание Услуг данному Заказчику.

 

5.3.4. Самостоятельно знакомиться на Сайте продажи соответствующей Услуги с информацией о сроках, описании и условиях её предоставления. При наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах, обратиться к Исполнителю за разъяснениями. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что он ознакомлен в необходимой и достаточной для него степени с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах и условиях, на которых они оказываются.

 

5.3.5. Самостоятельно настроить Программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера, а также обеспечить работу Интернет-канала таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Сайта и Платформы, которые используются Исполнителем при оказании услуг.

 

5.3.6. При получении Услуг, в том числе при выполнении заданий, соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, её защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признает факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться с Образовательным материалом исключительно в личных целях и не использовать полученные знания и навыки в дальнейшем для обучения, консультирования либо информирования других людей, либо в коммерческих проектах.

 

5.4. Исполнитель вправе:

 

5.4.1. Привлекать к исполнению настоящего Договора третьих лиц, не оказывающих образовательные услуги.

 

5.4.2. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной Услуге в установленные на Сайте сроки. Приостановить доступ к Курсу в случае невнесения соответствующего очередного платежа, предусмотренного по индивидуальной рассрочке в соответствии с утвержденным графиком.

 

5.4.3. Не приступать к оказанию Услуг, а в случае, если такое исполнение начато, до устранения соответствующего нарушения приостановить оказание услуг и прекратить Заказчику доступ к Услугам и Личному кабинету при наличии любого из следующих оснований:

 

5.4.3.1. предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике;

 

5.4.3.2. нарушения Заказчиком сроков или иных условий оплаты услуг по н Договору (в том числе предусмотренных по индивидуальной рассрочке);

 

5.4.3.3. нарушения Заказчиком п. 5.2 и п. 5.3. настоящего Договора.

 

5.4.4. Изменять условия договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на, не менее чем за один день до их введения в действие.

 

6. Стоимость Услуг и порядок их оплаты

 

6.1. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги. Информация об изменении цен размещается на Сайте Исполнителя. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на Сайте.

 

6.2. Стоимость оказываемых услуг по Договору зависит от Тарифа и Курса, выбранного Заказчиком. Информация о стоимости Тарифов, Курсов размещается на Сайте.

 

6.3. Оплата оказываемых по Договору услуг производится Заказчиком в размере 100% способами, которые указаны Исполнителем в соответствующем разделе Сайта. Исполнитель имеет право самостоятельно определять иные условия оплаты Услуг на индивидуальной основе. Так, Исполнитель имеет право предложить Заказчику рассрочку оплаты Услуг путем её разбивки на предоплату (задаток), вносимую Заказчиком до начала оказания Исполнителем Услуг, и оставшуюся сумму, вносимую Заказчиком в процессе получения Услуг. При этом, если Заказчик не соблюдает сроки внесения оставшейся суммы (в соответствии с установленным графиком), Исполнитель закрывает доступ к Курсу / Образовательному материалу, ознакомление с которыми возможно после полной оплаты Услуг. Индивидуальные графики предоставления рассрочки оформляются отдельным соглашением между Исполнителем и Заказчиком.

 

6.4. В случае оплаты услуг Исполнителя в кредит и (или) рассрочку Заказчик самостоятельно оформляет письменные соглашения с соответствующими кредитными организациями. В данном случае Исполнитель не является стороной в отношениях между Заказчиком и кредитной организацией.

 

6.5. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию Услуг либо прекратить их оказание.

 

6.6. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на Тарифы, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем оплаты выбранного Тарифа по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте, либо в иных источниках. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят.

7. Порядок возврата денежных средств

 

7.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя: info@happy-obraz.ru. Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на info@happy-obraz.ru. К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:

 

7.1.1. наименование адресата и данные заявителя (Ф.И.О., паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);

 

7.1.2. сумма оплаченных Услуг;

 

7.1.3. причины, побудившие вернуть деньги;

 

7.1.4. реквизиты для перевода денежных средств (должны совпадать с реквизитами, с которых была произведена оплата);

 

7.1.5. приложения (документ об оплате, копия паспорта), дата, подпись и расшифровка.

 

7.2. К заявлению о возврате прикладываются фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.

 

7.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение десяти дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

 

7.4. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, в течение десяти дней после принятия решения о возврате.

 

При этом Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом стоимости образовательных материалов, к которым Заказчику был предоставлен доступ, и фактически оказанных услуг, и фактически понесенных Исполнителем расходов (налоги, сборы, банковские комиссии, комиссии по рассрочке и т. п.).

 

В случае, если возврат осуществляется за Тариф, приобретенный по скидке (специальному предложению), стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком, и стоимость частей Курса пересчитывается с учетом цены по скидке.

 

В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к Образовательным материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта.

 

7.5. С момента, когда доступ к образовательным материалам Исполнителя считается предоставленным, возврат денежных средств не проводится. Образовательные материалы считаются предоставленными и полученными, если Заказчику предоставлен к ним открытый доступ на Платформе, не зависимо от фактического открытия или просмотра данных материалов Заказчиком.

 

8. Ответственность

 

8.1. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по Договору Услуг ожиданиям Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности действий Заказчика, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.

 

8.2. Исполнитель не несет ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики материалов Исполнителя и/или упражнений, рекомендуемых Исполнителем. Заказчик удостоверяет, что самостоятельно несет ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе оказания услуг.

 

8.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.

 

8.4. Всю ответственность за незаконное использование информации, полученной от Исполнителя Заказчиком несет Заказчик. Заказчик принимает на себя безоговорочное обязательство не создавать производные и аналогичные созданным и оказываемым Исполнителем продукты (курсы), не распространять, не передавать третьим лицам Образовательный материал полностью или частично, а также принимает на себя обязательство использовать Образовательный материал и содержание Сайта и Курсов исключительно для целей личного некоммерческого потребления.

 

8.5. При несоблюдении пункта 5.2.4 (при выявлении факта доступа третьих лиц к Услугам, Тарифам и (или) его частям через личный кабинет Заказчика) по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Сайте, Заказчик обязан уплатить штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей.

 

8.6. При несоблюдении п. 5.2.5, п.5.2.6, п.5.3.1 Договора Заказчик обязан уплатить штраф в размере 1 000 000 (один миллионов) рублей. Размер штрафов обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость Услуг, оплаченных Заказчиком по Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.

 

8.7. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора.

 

8.8. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email -рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.

 

8.9. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя, методикой и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.

 

8.10. Исполнитель не оказывает услуги медицинского учреждения. Заказчик полностью осознает, что материалы Исполнителя носят ознакомительный характер и не заменяют полноценной индивидуальной консультации специалиста.

 

8.11. Заказчик полностью осознает, что бывают случаи скрытых проблем со здоровьем, о которых может быть неизвестно самому Заказчику, поэтому соблюдение рекомендаций Исполнителя возможно осуществлять только под личным наблюдением специалиста.

 

8.12. Заказчик полностью осознает, что осуществляемые им самостоятельно действия без личного наблюдения специалиста в рамках, разработанных Исполнителем, материалов, могут повлечь за собой получение повреждений. Заказчик понимает это и добровольно берет на себя ответственность за получение любого вида повреждений, от которых может пострадать физически и/или морально. Заказчик согласен, что Исполнитель, либо его представители не несут какую-либо ответственность за повреждения, которые могут быть получены в процессе оказания услуг.

 

8.13. В случае нарушения Заказчиком п. 5.3.3 Договора Исполнитель вправе прекратить оказание Заказчику Услуг, вернув стоимость фактически не оказанных услуг. Заказчик добровольно принял на себя обязательства, предусмотренные Договором и не вправе ссылаться на то, что по каким-либо причинам не знал о них. Правила поведения в чатах (сообществах) дублируются при вступлении Заказчика в данные чаты (сообщества) и являются обязательными к соблюдению всеми Заказчиками.

 

9. Порядок урегулирования разногласий

 

9.1. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающих из отношений по поводу заключения Договора, является обязательным.

 

9.2. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде по адресу электронной почты: info@happy-obraz.ru.

 

9.3. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть её в соответствии с действующим законодательством РФ и дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения.

 

9.4. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

 

10. Заключительные положения

 

10.1. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в Договоре, и указанной Заказчиком при заполнении Заявки, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии. При этом аналогами собственноручной подписи признаются адреса электронных почт, указанные в Договоре (со стороны Исполнителя) и Заказчиком при заполнении заявки на приобретение Услуг Исполнителя (со стороны заказчика), и корреспонденция, направленная с этих адресов, а также переписка писем считается подписанной собственноручной подписью, если с них происходит обмен сообщениями.

 

10.2. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

 

10.3. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской̆ Федерации.

 

10.4. Договор действует на территории всех стран мира и в информационной сети Интернет.

 

11. Реквизиты Исполнителя

 

Индивидуальный предприниматель Бологова Ольга Владимировна

ИНН: 773402436710, ОГРНИП: 317774600040671

info@happy-obraz.ru

Р/С: 40802810200000081550 в АО "ТИНЬКОФФ БАНК"

БИК: 044525974, К/С: 30101810145250000974